Het is eenvoudig om een webshop te beginnen. Maar hoe begin je met geld verdienen door middel van eCommerce? Het lijkt een stuk ingewikkelder…
Nederlanders geven elk jaar meer uit aan online winkelen. In de eerste zes maanden van 2017 werden er 92,6 miljoen aankopen gedaan, goed voor ruim € 10,66 miljard. Ondertussen gaan er jaarlijks bijna 5.000 webshops over de kop. Hmm… Hoe is dat mogelijk? Hoe kun je geld verdienen met eCommerce? Laten we dat eens uitzoeken! Maar eerst…
Wat is eCommerce?
E-commerce is het model waarbij producten of diensten via internet worden gekocht en verkocht.
Bij dit soort bedrijven krijgt de klant toegang tot een online winkel, een marktplaats of de pagina van een merk op social media en kan:
- Kiezen wat je wilt kopen;
- De beste betaalmethode kiezen;
- Bepaal de verzendmethode om het product thuis te ontvangen.
Er zijn verschillende business modellen voor e-commerce en in dit artikel zetten wij ze op een rij voor je.
Business modellen voor e-commerce
Er zijn verschillende business modellen voor e-commerce, ieder met hun eigen uitdagingen. Zo kan je bijvoorbeeld veel online verkopen realiseren door een online winkel te maken in vormen zoals:
1. Dropshipping
Dropshipping is een logistiek en e-commerce model welke jou toelaat producten te verkopen zonder zelf voorraad te houden. In plaats daarvan maak je gebruik van de voorraad van de leverancier. Op deze manier, nadat de consument een bestelling heeft gedaan in jouw webshop, stuur je de bestelling (automatisch) door naar jouw leverancier, welke het pakket vervolgens, klaarmaakt, verpakt, en verstuurt naar de eindklant uit jouw naam.
Misschien bent je ook geïnteresseerd in: Hoe start je een dropshipping bedrijf?
2. Knutselen: Maken en verkopen
In de knutsel sector zul je producten moeten vervaardigen door middel van manuele arbeidstechnieken. De productie zal dus niet in serie verlopen zoals in een fabriek. Anderzijds zullen jouw producten hierdoor origineel en exclusief zijn, zonder directe concurrentie, waardoor je ze tegen een hogere prijs kunt verkopen dan geïndustrialiseerde producten.
3. Produceren
Als je een fabriek hebt, kun je werken volgens het D2C-model, wat staat voor Direct-to-Consumer. Dat wil zeggen dat e-commerce fabrikanten hun geïndustrialiseerde producten via de webshop aan eindklanten kunnen verkopen zonder tussenpersonen zoals distributeurs en wederverkopers te hoeven inschakelen.
4. Groothandel/magazijn
Als je niet van plan bent jouw producten te produceren, kun je ze kopen van fabrikanten en creators, om ze vervolgens via jouw e-commerce store te verkopen. Het idee is om de producten in te kopen en op te slaan in jouw eigen magazijn. Wanneer er een bestelling in jouw online winkel gerealiseerd wordt, maak je de bestelling klaar, verpakt het en verzendt het naar de eindklant.
5. White Label E-commerce
White Label E-commerce is een webshop met eigen merk klaar voor jou om direct te gebruiken in jouw bedrijf (diensten, detailhandel, B2B, en anderen).
De bedrijven die kiezen voor white label (of uitbesteden) kunnen bestaande ontwerpen aanpassen aan hun behoeften en het hun eigen merk geven.
Bijvoorbeeld, een textielfabriek produceert identieke witte t-shirts en verkoopt ze door aan verschillende kledingwinkels, die er hun etiket opplakken en ze beginnen te verkopen alsof zij ze hebben geproduceerd. In dit geval echter toegepast op white label producten middels webshops.
14 stappen om geld te verdienen met e-commerce
Als je momenteel een webwinkel hebt of van plan bent er een te beginnen, zul je ongetwijfeld regelmatig ontmoedigd worden. Heb je eindelijk een bestelling ontvangen? Wordt het retour gestuurd. Gaat de telefoon? Is het een verkoper die zijn verhaal wil doen. Als je een e-mail ontvangt, is het een inkoopfactuur. En zo kunnen we nog wel even doorgaan…
Maar hoe doen al die eCommerce eigenaren dat dan? Hoe houden ze het hoofd boven water? Gelukkig is het niet allemaal kommer en kwel en kun je zeker geld verdienen met een webshop. Het enige wat je moet doen is aan de juiste knoppen draaien; natuurlijk helpen wij je daar graag bij.
1. Wat wil je bereiken?
Misschien wil je wat financiële vrijheid? Of wil je vaker thuis zijn bij je gezin? Of zijn je ambities om de nieuwe Coolblue te worden? Voor iedereen kan die reden anders zijn. Uiteindelijk willen we allemaal een aandeel hebben waar we van kunnen leven, maar hoe zorgen we ervoor dat we dat aandeel hebben en houden?
Het opzetten van een online winkel vanaf nul vergt veel betrokkenheid. Je gaat immers een merk creëren dat sterk genoeg moet zijn om te kunnen concurreren met bedrijven die al op de markt zijn. Neem daarom alle noodzakelijke stappen en focus je om deze in alle rust te volgen.
2. Analyseer de trends
Met de nieuwe aankoop gewoonten die tijdens de pandemie zijn ontstaan, blijven kleding, auto-onderdelen en diverse accessoires volgens de deskundige stijgen op in online verkoopmarkt en dit zou nog lange tijd zo moeten blijven.
3. Kies een niche
De grote vraag is hoe je jezelf moet positioneren op de markt. Hoe val je op tussen de duizenden nieuwe winkels die er elke maand bijkomen? Het antwoord is om in een niche te gaan zitten, met een persoonlijkheid waarmee jij je kunt specialiseren in een bepaalde markt. In de kledingsector is het bijvoorbeeld mogelijk een winkel te openen die alleen plus-size kleding verkoopt of alleen aan vrouwelijke motorrijders. Jouw bedrijf moet een referentie worden, waar het ook past.
4. Maak een plan
Plannen is de eerste stap bij het creëren van een e-commerce store. Hierin worden de doelstellingen van het merk bepaald. Deze beslissingen moeten worden genomen op basis van een zeer grondige analyse, die zekerheid zal geven aan de ondernemer en die zal weten dat waar de markt behoefte aan heeft.
5. Kies een platform voor e-commerce
Het kiezen van een e-commerce platform is essentieel om consumenten een goede winkel ervaring te bieden. Er zijn veel platforms op de markt, maar ze bevatten niet allemaal de meest essentiële functies. Bekijk de mogelijkheid tot maatwerk; bekijk de beschikbare betaalmethoden, leveringsmethoden en SEO-functies.
Weet je niet hoe je moet kiezen? Lees: Wat is WooCommerce? Het beste e-commerce platform
6. Bepaal wat je gaat verkopen
Welk product of dienst je gaat verkopen is van essentieel belang om met e-commerce te kunnen starten. Deze keuze moet natuurlijk gebaseerd zijn op jouw eigen smaak, maar ook de markt moet hier behoefte aan hebben. Kijk of een product of dienst nog niet wordt aangeboden of via meerdere kanalen verkocht zou kunnen worden.
7. Analyseer jouw doelgroep: wat wil jouw doelgroep?
Heb je genoeg bezoekers op jouw webshop, maar koopt niemand? Dan past jouw aanbod niet bij jouw bezoekers, of jouw bezoekers passen niet bij jouw aanbod. Maar hoe kom je daar achter? Vraag jouw klanten waarom ze bij jou kochten en jouw bezoekers waarom ze niet bij jou kochten. Vraag vrienden, kennissen en familie die jouw webshop (nog) niet kennen om er eens naar te kijken. Zijn er dingen onduidelijk? Of waren ze juist enthousiast? Luister naar je klanten en minder naar jezelf. Iedereen zou van zichzelf kopen.
8. Kies het ideale design
Het design van jouw e-commerce store moet het doel van jouw merk en de kenmerken van jouw product of dienst laten zien. Richt je op het creëren van een functioneel en gebruikersvriendelijk design. Hoe lastiger het is om door sommige pagina’s te navigeren, des te meer gebruikers afzien van de aankoop.
9. Organiseer de logistiek
Jouw logistiek moet in orde zijn voordat je met e-commerce begint. Ga op zoek naar geschikte leveranciers, bepaal de werkwijze en wees klaar voor de dag dat jouw online winkel live gaat. Na verloop van tijd hoef je slechts kleine aanpassingen in de werkwijze van jouw merk aan te brengen.
10. Voorraad inkopen
Het beheren van de voorraad is essentieel om e-commerce naar behoren te laten werken. Veel merken hebben hier specifieke tools voor. Bij een verkoop wordt de voorraad automatisch bijgewerkt, waardoor er minder handmatig werk is en er minder kans is op fouten.
11. Investeer in een marketingstrategie
Starten met e-commerce zonder marketingstrategie is hetzelfde als verkopen met gesloten deuren. Bepaal de beste manier om met jouw consumenten te communiceren en pas deze toe nog voor de lancering van jouw e-commerce store. Deze strategie heeft een grote invloed op het succes van jouw bedrijf.
12. Verzamel zoveel mogelijk e-mailadressen
E-mailadressen zijn magisch; je wilt er zoveel mogelijk van hebben! Maar hoe verzamel je die e-mailadressen? Geef iets weg! Wat is het beste om weg te geven als je een webshop hebt? Korting! Bepaal wat een e-mailadres je waard is en geef een interessante korting in ruil voor het e-mailadres. Zo sla je trouwens twee vliegen in één klap: je krijgt een e-mailadres en misschien zelfs een verkoop!
13. SEO: geduld is een schone zaak
SEO… Begin er niet over! Waarom kost het zoveel tijd en energie? Nou… Het woord optimalisatie zit niet voor niets in het woord SEO. Sta je eindelijk op pagina 1, nummer 1, stoot je concurrent je weer van de troon. SEO is een spel geworden tussen concurrenten, en we hebben allemaal hetzelfde doel: de nummer 1 positie vasthouden.
Hoe kun je de kloof tussen jouw webshop en jouw concurrenten vergroten? Door de SEO tips voor productpagina’s perfect uit te voeren! En dat betekent dat je alle producten moet voorzien van unieke omschrijvingen, (meerdere) afbeeldingen met alt-teksten, headings (h1, h2, etc.), een goede URL en titel. En jij maar roepen dat je “niets” te doen hebt? Oh ja… Vergeet ook niet dat het zoekwoord waarop je gevonden wilt worden in de titel, beschrijving en URL van zowel de productpagina als de meta moet staan…
14. Wees actief op de social media
Facebook, Instagram, TikTok… Bestudeer het favoriete social media kanaal van jouw doelgroep en richt je daarop. Praat met jouw volgers en maak jouw merk zichtbaar in het dagelijks leven van de klanten die je wilt bereiken, niet alleen bij aanbiedingen. Creëer content die gerelateerd is aan jouw markt en betrek jouw klant erbij. De verkoop zal volgen.
Gaat het jou lukken? Dat je niet “zomaar” een webshop toevoegt is nu wel duidelijk… Wat ga je nog meer doen na het lezen van deze blog? Laat het ons weten!
